Continuando as histórias que o pessoal conta….
Hóspede liga para a recepção p**** da vida !
Depois de muito discutir e a recepcionista tentar ajudar, ele fala :- Come on, are you joking?
- No, I am not Joking … I am Fernanda, Joking works in the morning …
Isso mesmo, ela entendeu Joaquim …***Fonte: Comunidade do Orkut “Murphy era Hoteleiro” - Anônimo
Opa…quer fazer hotelaria e trabalhar em hotel? Faça inglês..please!
O mundo hoteleiro é muito pequeno e ponto!
Se você trabalha em algum hotel, sempre nunca fale mal e critique algum colega de trabalho, ou até mesmo algum ex-colega de trabalho….ele pode te encontrar futuramente…e ser o seu chefe!!!! Ou, ter trabalhado/estudado com alguém que trabalhe com você conhece.
Viajando no Orkut…me deparei com uma comunidade com causos hoteleiros…
Vou postar algumas que valem muito a pena!!!!
Uma mulher liga aqui e pergunta? Sou recepcionista/reservas
-Quanto que é pra eu fica ai?
-São quantas pessoas?
-Pq vc quer saber?
-Pq dependendo da quantidade de pessoas o preço é diferente senhora.
-São 3, eu meu marido e filho de 16 anos.
-Em um apartamento de quarto e sala separados com vista mar, kit de cozinha e bicama na sala o preço é de R$ 384,00 a diária.
Eis que a mulher grita no telefone:
-Você tá ficando loco, eu quero me hospedar ai, não comprar o hotel, vou denunciar vocês, esse preço é abusivo, vai toma no cú, quero falar com o gerente!
Fiquei muito puto, raramente ofendo ou trato mal alguem mas me obriguei:
-Minha senhora, o preço não é abusivo, cobramos conforme nossos serviços e instalações. Se a senhora não possui capital financeirop para pagar, eu não posso fazer nada, mas de forma alguma vou incomodar a gerencia por causa de uma pessoa má educada como a senhora.
Boa Tarde
desliguei***Fonte: Comunidade do Orkut “Murphy era Hoteleiro” - Anônimo
Tem vezes que eu também tenho vontade de mandar todo mundo pra PQP!!!!!
Recebi esse email aqui no hotel…e mijei de rir…outra vez…São características dos hotéis que vem junto ao nome (naqueles luminosos de beira de estrada)…eles traduziram pra galera não ser mais enganada…!!!!
VALE A PENA LER ATÉ O FIM!!!!
PS - Se você não é no mínimo upper-intermediate em inglês…não siga em frente!! hehehehehe
We all know how misleading the description of hotels and motels can be. So we put together a translation table to help you out… So when you see one of the phrases listed on the left, you will know what it really means by reading the translation on the right!
Old world charm …………………………… No bath
Tropical ……………………………………… Rainy
Majestic setting …………………………… A long way from town
Options galore …………………………….. Nothing is included in the itinerary
Secluded hideaway ………………………. Impossible to find or get to
Pre-registered rooms …………………….. Already occupied
Explore on your own ……………………… Pay for it yourself
Knowledgeable trip hosts ……………….. They’ve flown in an airplane before
No extra fees ………………………………. No extras
Nominal fee ………………………………… Outrageous charge
Standard ……………………………………. Sub-standard
Deluxe ………………………………………. Standard
Superior …………………………………….. One free shower cap
Cozy …………………………………………. Small
All the amenities ………………………….. Two free shower caps
Plush ………………………………………… Top and bottom sheets
Gentle breezes ……………………………. Occasional Gale-force winds
Light and airy ………………………………. No air conditioning
Picturesque ………………………………… Theme park nearby
Open bar ……………………………………. Free ice cubes
Concierge ………………………………… Stand with tourist brochures
Continental breakfast ………………… Free muffin
Nossa….faz muito tempo que não tinha uma folguinha aqui no hotel para escrever!
As coisas por aqui estão mudando muito, acho que as pessoas não estão levando a hotelaria muito a sério! Semana passada fomos para Guaratinguetá, no Vale do paraíba, interior de São Paulo, onde estava acontecendo os Jogos Universitários de Comunicação e Arte (JUCA).
Reservamos uma pousada chamada 123….a Jaque ligou para a Sra. Diva, a dona da bagaça, uma japa que vive totalmente fora da realidade, e fizemos um doc com 50% do valor total para garatirmos nossos quartos.
Antes de irmos para Guará a imagem da pousada ainda era desconhecida, pois não tinha site na internet e nem indicações para que pudessemos visualizar onde estariamos “nos metendo”.
Foi bem fácil achar o hotelzinho, ficava bem no centro da cidade…sabe aquela coisa bem interior? E para nossa surpresa a pousada mais parecia o cenário da casa do filme “Os sete gatinhos”, escrito por Nelson Rodrigues. Na verdade todos os quartos eram meio “Rodriguianos”, com um ar de sacanagem e muita putaria!
Por isso demos nomes aos quartos:
* Quarto Engraçadinha: Uma cama de casal, com TV que passa DVD’s suspeitos durante a noite e cenário de muita traição!
* Quarto Mancha Rocha: Três camas de solteiro e uma porta trancada com cadeado que dava não sei aonde…parecia mais uma prisão!
* Quarto Sete Gatinhos: Onde todas as festinhas aconteciam…e da-lhe caralinhos voadores!
* Quarto A Dama do Lotação: Quarto bem parecido com o engraçadinha…mas duas mulheres dormiam na mesma cama…oops!
Claro que encontramos alguns vestígios que nos fizeram ter certeza de que aquela pousada foi/é/será um inferninho!!!! Eram marcas de mãos nas paredes…aquele cheiro de “amor”….as marcas de líquidos não identificados…ECA! Mas a história que ilustrou toda essa viagem….virá no próximo post….(ou PÓSTE como diz a Yuri)…e eu juro que não vai demorar!!!
Capa do filme os Sete Gatinhos
Todo mundo deve achar muito divertido trabalhar em hotel…pelo menos os meus amigos, pois ouvem sempre minhas histórias bizarras…
Agora dá uma olhada na série de Headlines envolvendo hotéis…divirta-se!
+ Por Engano Cliente de Hotel Recebe Olho Humano
+ Homem Seminu Invade Saguão de Hotel de Bicicleta
+ Hotel Britânico Cria Manual de Como Lidar Com Hóspedes Sonâmbulos
+ Colecionador de Armas Dormia em Hotel por Falta de Espaço em Casa
+ Vestido de Mickey Mouse, Michael Jackson Choca Camareira em Hotel
Está pronto pra encarar?
Estou num surto hoje! Nada para fazer aqui no hotel! E já que tive que trabalhar o feriado inteiro, vou postar tudo que puder!
Recebi um email muito engraçado aqui no hotel…vale a pena ler!
| Sabonetes!!!!!!!!!!!!
Esta é uma história verdadeira da correspondência trocada entre um hóspede e os funcionários de um hotel que diariamente coloca novos mini-sabonetes nos quartos:
“Cara Arrumadeira, Por favor não deixe mais estes pequenos sabonetes no quarto. Eu trouxe meu próprio sabonete de tamanho normal. Por favor remova os 6 sabonetes que estão na prateleira embaixo do armário do banheiro e os outros 3 que estão no box. Estão atrapalhando. Obrigado. Sr. Solemar” “Caro Hospede, Eu não sou sua arrumadeira regular. Ela estará de volta da sua folga amanhã, quinta-feira. Eu removi os 3 sabonetes do box, conforme solicitado. Coloquei os 6 que estavam na prateleira dentro do suporte de lenços de papel. Com isso sobram apenas os 3 que deixei hoje, conforme instruções da gerência. Espero que seja satisfatório. Cátia - Arrumadeira de plantão” “Cara Arrumadeira (espero que seja minha arrumadeira regular), Cátia aparentemente não falou sobre o meu bilhete referente aos sabonetes. Quando voltei hoje para o quarto, encontrei mais 3 na prateleira embaixo do armário. Eu vou estar hospedado aqui por duas semanas e trouxe meu próprio sabonete de tamanho normal e não necessitarei dos 6 mini-sabonetes que estão na prateleira. Eles atrapalham quando uso a pia. Por favor, remova-os. Sr. Solemar” “Caro Sr. Solemar, Minha folga foi na última quarta e a arrumadeira de plantão deixou os 3 sabonetes conforme as instruções da gerência. Eu tirei os 6 sabonetes que estavam na prateleira e coloquei na saboneteira do box. Coloquei o sabonete que estava no box dentro do armário para sua comodidade. Eu não removi os 3 sabonetes complementares que sempre são colocados dentro do armário toda vez que o novo hóspede se registra, pois o senhor não fez objeção quando se hospedou no hotel na segunda-feira. Por favor me informe se há algo mais em que eu possa ajudar. Bete” “Caro Sr. Solemar O Sub-gerente, Sr. Eduardo, me informou esta manhã que o senhor chamou-o ontem a noite e disse que estava insatisfeito com nosso serviço de arrumadeira. Eu designei uma nova funcionária para seu quarto. Espero que o senhor aceite minhas desculpas por qualquer inconveniência. Se tiver alguma outra reclamação, por favor entre em contato comigo e darei atenção pessoal ao caso. Estou disponível das 8 da manhã às 17:30 no ramal 1108. Elaine Carmen - supervisora das arrumadeiras” “Cara Srta. Carmen, Para mim é impossível entrar em contato por telefone, pois saio para o trabalho às 7:45 e não volto antes das 17:30. Por esta razão, entrei em contato com o Sr. Eduardo ontem a noite. Eu pedi a ele que desse um jeito nestes sabonetes. A nova arrumadeira que a Srta. designou deve ter pensado que eu era um novo hóspede, já que deixou 3 sabonetes dentro do armário, assim como mais 3 que são colocados diariamente na prateleira. Em apenas 5 dias, já tenho 24 sabonetes. Por que vocês estão fazendo isso comigo??? Sr. Solemar” “Caro Sr. Solemar, Sua arrumadeira, foi instruída a parar de entregar os sabonetes e remover todos os que estivessem no seu quarto. Se eu puder ajudar em algo mais, estarei disponível das 8 da manhã às 17:30 no ramal 1108. Elaine Carmen - supervisora das arrumadeiras” “Caro Sr. Eduardo, Todos os sabonetes foram removidos do quarto, inclusive o de tamanho normal. Quando cheguei ontem à noite, tive que chamar o serviço de quarto e pedir que trouxessem mini-sabonetes. Sr. Solemar” “Caro Sr. Solemar, Informei nossa supervisora, Elaine Carmen, do seu problema com os sabonetes. Não posso entender a razão de não haver sabonetes no seu quarto, pois nossas arrumadeiras são instruídas para deixar 3 unidades toda vez que arrumam o quarto. Esta situação será reparada imediatamente. Por favor, aceite minhas desculpas por qualquer inconveniência. Eduardo Alves - Sub-gerente” “Cara Srta. Carmen, Quem diabos deixou 54 mini-sabonetes no meu quarto??? Eu não os quero. Eu quero de volta meu maldito sabonete de tamanho normal! É só o que quero. Por favor devolva-o. Sr. Solemar” “Caro Sr. Solemar, Primeiro o senhor se queixou que tinha sabonetes demais no seu quarto. Mandei que fossem removidos. Depois reclamou com o Sr. Eduardo que os sabonetes haviam sumido. Eu os devolvi pessoalmente: os 24 que tinham sido removidos e mais os 3 diários. Obviamente, Cátia não sabia que eu já havia devolvido, e colocou mais 27. E eu não imagino de onde o senhor tirou a idéia que o hotel fornece sabonetes de tamanho normal. Elaine Carmen - supervisora das arrumadeiras” “Cara Srta. Carmen, Apenas um bilhete para atualizá-la quanto ao inventário dos sabonetes: Na prateleira embaixo do armário - 18 (em 4 pilhas de 4 e 1 pilha de 2). Dentro do armário - 14 (em 3 pilhas de 4 e 1 pilha de 2). No suporte de lenços de papel - 11 (em 2 pilhas de 4 e 1 pilha de 3). No guarda-roupa - 15 (em 1 pilha de 3 e 3 pilhas de 4). Na saboneteira do box - 6 (já se desfazendo com a umidade). Do lado direito da banheira - 1 (ligeiramente usado). Do lado esquerdo da banheira - 6 (em 2 pilhas de 3). Total geral - 71 sabonetes Por favor, peça a Cátia que mantenha as pilhas de sabonetes bem arrumadas e limpas. Avise, também, que pilhas de mais de 4 sabonetes tendem a ficar muito Instáveis. O mármore da janela também pode ser usado para futuras pilhas. Mais uma coisa : comprei outro sabonete de tamanho normal, que tenho mantido guardado no cofre do hotel, evitando futuros desentendimentos. Sr. Solemar”
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Estava em casa, arrumando os meus armários…quando me deparei com todo o material que usei nas aulas de inglês que tive em London! Por ironia do destino achei um texto de um italiano que viajou para Londres e ficou em um hotel. Ele escreve uma carta ao Gerente Geral, pois teve alguns problemas..rsrsrs!
EU FICO IMAGINANDO O SOTAQUE ITALIANO…E O PIOR MELHOR DE TUDO É QUE ESTÁ ESCRITO COMO O ITALIANO FALARIA! WICKED!
HERE IT GOES…
Dear Signore Direttore
Now I am tella you the story how I was treated at your hottela.
I am comma from Palermo as tourist to London and stay at your hotella.
When I comma in my room I see is no shit in my bed. How can I sleep with no shit in my bed?!
So I calla down the recepcione and tella: “I wanna shit”.
They tella me “Go to the toillett”.
I say “No, no, I wanna shit in my bed”.
They say “You betta not shit in your bed, you sonnawabitch”. What is a sonnawabitch?!
I go down for ristorante for breakfast. I order bacon and eggs and two pisses of toast.
I getta only one piss of toast. I tella waitress and pointa of toast “I wanna piss”.
She tella me: “Go to the toillett”.
I say: “No, no,I wanna piss on my plate”.
She then say to me “You bloody fella not piss on the plate. You sonnawabitch.”
Second person who do not even know me and calla me sonnawabitch! What is a sonnawabitch?!
Later I go for dinner into ristorante. Spoon and knife is laid out but no fock.
I tella waitress “I wanna fock”.
And she tella me “Sure, everybody wanna fock”.
I tella her: “No, no, you don’t understand me. I wanna fock on the table”.
She then tella me: “So, you sonnawabitch, wanna fock on the table? Get your ass out of here”.
So I go to the recepcione and ask for the billa. I no wanna stay in this hotella no more.
When I have pay the billa, the porter say to me “Thank you, and peace on you”.
I say “Piss on you too, you sonnawabitch”.
I go back to Italy! I never more comma stay at your hotella, you sonnawabitch!
Sincerely,
Davide Calogero
PS - Achei o cara da foto perfeito para ilustrar a carta! Olhe bem para ele…Você não imagina aquele sotaque bizarro falando inglês?
Sem mais…
Como é bonitinho ver dois velhinhos fazendo 45 anos de casado!
UAU, como aguentaram tanto tempo? E olha que a esposa é chata….chata!
MAS A HISTÓRIA NÃO É BEM ESSA……..
No hotel que trabalho tem o tal pacote chamado “noite de núpcias”…(público-alvo : jovens, sexualmente ativos e que acabaram de se casar)…e o casal de velhos, que estão completando no dia de hoje 45 anos de casados de sofrimento, compraram o pacote!
O que inclui no pacote:
Claro, eu não imaginei que eles estavam lá para consumir o pecado da carne, nem o azulzinho poderia ajudar o velho…acho que o mataria! O que me levou a chegar a essa conclusão foram os pedidos estranhos: óleo de amêndoas, chantily e muitas pétalas de rosas!
PARABÉNS AOS POMBINHOS!!!
Bonus Track I - E não é que foi a filha que comprou o pacote e deu aos pais!?
Bonus Track II - Liguei no apartamento para saber o que eles queriam de café da manhã. A mulher estava nervosa…imaginem o motivo!
Bom, isso é quase que um desabafo!
Vocês que estão lendo esse post já devem ter passado por isso, mas estavam do lado da frente do balcão! Sabe aquele dia onde tudo dá errado? Pois é, foi mais ou menos isso que aconteceu!
Todos os nossos hóspedes acham que temos bola de cristal, que lemos cartas e que temos uma clarividência que nos torna seres especiais. Acham que os recepcionistas e mesmo os agentes de viagens, outros seres especiais, quis dizer chatos, temos que saber de tudo, onde fica todos os lugares que eles querem saber e porque tudo aconteceu! Mas não é bem assim, utilizamos algumas ferramentas para nos situarmos…o google por exemplo!
Acho que é só por enquanto, estou numa fase “foda-se”, mas continuo tratando com carinho os meus hóspedes e encantando sempre, mesmo estando estressado e sem paciência, porque o maldito bendito quer saber quantos quilômetros, metros, centímetros o consulado americano fica do hotel!
PS - e depois de todas as informações ainda fica bravo e nos chama de ríspidos!
Conclusão: Por mais que eu tenha a minha religião afro-brasileira…não leio cartas, não jogo búzios e nem mesmo comprei minha bola de cristal…AINDA!
Papai Robério de Ogum relaxando em casa.
DESABAFEI!
Não sou muito de escrever, mas resolvi publicar um blog!
Não estou fazendo um diário, longe de mim, apenas quero dividir a minha experiência como hoteleiro e mostrar que mesmo trabalhando como um camelo, me divirto demais. São situações bizarras que os senhores hóspedes nos fazem passar: risos contidos, nervos à flor da pele, discussões desnecessárias, pedidos estranhos….e sempre sorrindo e encantando com o brilho da alma brasileira.
Nesse novo empreendimento contarei os casos mais engraçados e tristes que também são engraçados, que acontecem no dia a dia de um escravo da hotelaria!
Ainda trabalharei em Dubai….
BEM VINDOS AO MEU MUNDO!!!!!!
